自今年1月下旬新冠肺炎疫情發生到現在的全球蔓延,國內外會展先后停擺,或取消或延期。整個會展業遭到的沖擊是巨大的!特別是對一些中小會展企業幾乎是毀滅性的。在這一“暫停”階段,會展圈里有關“線上展會”的討論格外熱火,線上會展論壇風起云涌。3月18日中央政治局會議提出“展會服務模式”創新的要求。隨后商務部發布第127屆廣交會將以線上展會方式于6月15-24日舉辦。
4月中下旬中國發揮制度的優勢,通過全國協調一致的嚴格管控和救助治療措施,率先復工復產。各疫情低風險城市紛紛出臺促進會展活動啟動的政策措施。4月底國內線下首展長沙汽車展舉辦,標志中國國內展會開始復蘇,其他城市會展活動在保證疫情管控的條件下也開始逐步恢復舉辦。值得注意的是很多二三線城市疫情后恢復舉辦的首展都是汽車展,可見汽車會展活動在各地會展活動啟動中的示范帶動作用。但6月北京疫情二次發生又給會展業的恢復蒙上了一絲陰影。現在看來新冠肺炎疫情及其防治未來將呈現常態化態勢。
新冠肺炎疫情已使全球經濟政治社會格局發生深刻變化,世界不可能再回到2020年之前。同樣與國際貿易、產業發展高度關聯的會展業,也不會簡單地回到從前。我很贊同張凡老師的觀點:“未來疫情到底怎樣變化,這些變化將如何影響會展業發展,殊難預料。如何在危機中育新機,于變局中開新局,會展業者須振作精神,小心應對。”
除疫情影響外,未來會展業發展另一大因素是新技術革命的沖擊。
隨著新技術快速發展催生第四次工業革命,我們會展所服務的制造業正在經歷前所未有的轉型期。“工業4.0”就是要用互聯網思維和技術改造傳統制造業,用互聯網和大數據搭建起工業物聯網,將研發設計、材料、制造、市場營銷、物流、使用、控制、服務、金融、通訊等所有要素聯接起來,實現萬物互聯、信息暢通、資源優化,大大提高生產效率和使用效率。5G落地將加快工業互聯網的發展。
新技術革命也促使會展發展從以硬件產品展示為主和舊的消費方式展示為主的傳統展會向以互聯網、物聯網、數字技術、機器人、人工智能、生命科學、5G通信和新的消費模式、生態模式為代表的新型數字經濟會展轉化。如何利用專業會展平臺引領和推動工業互聯網、物聯網、智能制造和服務、使用新生態的發展,并推動傳統制造業展會向新型數字經濟展會轉型是我們應負的使命。
未來的展會應該呈現的是新人、新技術、新生態,會、展、活動創新融合,線上線下融合互補。未來展會不會總是一家一統天下,一定是一方牽頭發揮多方積極性,合作眾籌、共享、共贏。
我們要特別關注和了解被稱作“Z世代”的95后年青人,他們又被稱作網絡世代、互聯網世代。是深受互聯網、即時通訊、短信、MP3、智能手機和平板電腦等科技產物影響的一代人。“Z世代”的青年將成為未來社會經濟的主流,代表未來國家發展的面貌。當然他們也是未來會展活動的參與主體(會展組織者、參展商、贊助商、買家、觀眾、服務商、媒體和參會者)。他們重視創新和獨特性,更愛學習。愛娛樂、愛顏值、喜歡拍照、玩抖音短視頻。他們關注平等,也追求實現個人價值。他們有較強的社會責任感,參與公益活動,重視環保和可持續發展。在組織會展活動時我們一定要重視傾聽他們的聲音,給他們創造表演的舞臺。
過去一些會展活動過于重視行政資源,花大力邀請高層領導和專家參與會展活動,以體現活動的“高大上”和影響力,但卻忽視了市場的作用。一個會展項目能否盈利和長久生存更多應該將注意力放在走市場化道路和能否為客戶提供更好的服務,幫助客戶成長上來。
幾年前我在網上看到一篇華為向阿里巴巴云棲大會學習的文章,很受啟發。2016年華為團隊對當年分別在9、10月份舉辦的兩場盛會—華為的HCC大會和阿里巴巴云棲大會做了比較,如下表:
于是華為提出了能向云棲大會學什么:
1、要學習云棲大會源于互聯網的平等、活力和年輕化,形式
要學,靈魂更要學。
2、要學習云棲大會組織上的“實用主義”、“商業至上”。
3、云棲大會辦會的全員參與與眾籌模式也值得我們借鑒。
4、在傳播上也可以學學云棲大會:花小錢,辦盛會。
5、云棲大會的閉環管理尤其值得我們學習。
華為的這種學習精神非常值得我們借鑒。會展人應該改變過分關注高層領導能否出席活動,應把注意力更多放在市場開拓和客戶需求上來。改變傳統會展被動參展、參會,被動觀展聽會的沉悶局面,活躍展場會場氣氛。使所有參展、觀展、參會聽會者都能成為主角,特別是年青一代的新人。我們的展會可以邀請參展參會企業和百度、騰訊、阿里巴巴、華為以及專業網絡平面媒體在展會上展示智能制造、智慧出行(趣味出行、安全出行)等各種場景。還可以與他們共同在現場引入開發者大會活動平臺,為物聯網、車聯網征選新的應用對接服務軟件方案,鼓勵新人(院校學生、小微創新公司...)開發者攜創新設計豐富物聯網、車聯網新生態應用的各種應用軟件解決方案報名參加,參與相應的場內外體驗比賽活動。邀請風險投資人、專業網絡平面媒體參與評選,擇優給予融資支持。全力提升展會的吸引力和服務效果,引領和推進各自領域的工業物聯網、車聯網和更多智慧網的快速發展,推動各自行業的轉型創新升級。邀請買家觀眾一起參與舉辦各種活動,使所有參展參會者與觀展聽會者能有更多的互動體驗、深入交流、思想碰撞,促成創新。
另外,我們應轉變思路,放開眼界,積極擴展未來汽車會展活動主題內容,拋開傳統汽車產品展的概念,以推動智能網聯汽車新生態(智能制造、無人駕駛、服務創新、引領新生活)創新發展,創建汽車文化,提升駕車人素質,改變傳統生活方式,提升文明理念,推進綠色環保生活為辦會辦展宗旨,策劃開發一系列的會展活動。
建議汽車新文化展示及活動策劃題目范圍:
汽車網絡新生態:汽車智能制造及服務創新生態應用軟件+智能交通無人駕駛系統+車載辦公會議系統+車載AR/VR娛樂系統+車載遠程控制系統等。
汽車生活;汽車時尚、裝飾、戶外裝備、服飾、汽車改裝、房車營地設施等;
汽車娛樂:汽車影院、汽車音樂會(汽車發燒友)、汽車釣魚、海駕等;
汽車之旅:自駕游精品路線、歷史文化之旅、大美自然之旅、尋根之旅、海外自駕之旅,自駕伴侶等;
汽車交友:文明車友俱樂部、女車友俱樂部、車友紅娘俱樂部等;
汽車網絡:汽車網絡資訊、汽車網上貿易、汽車網絡設計、網絡游戲大賽等;
汽車服務:汽車旅游咨詢及救援中心網絡建設、MOTEL網絡建設等;
汽車培訓:文明駕駛習慣、駕車技巧、維修常識、節油秘笈、災害預防及應對知識、汽車裝飾及改裝知識等;
豪車欣賞:實車、模型、圖片、名人名車經典故事、影片介紹等;
汽車大賽之友俱樂部:F1、A1、拉力賽、障礙賽、老爺車賽之友交流,賽程追蹤、名人榜、圖片、車模紀念品等;
汽車攝影:短視頻制作等評選大賽;
環保節能:綠色文明駕駛,維修技術交流推廣、政策鼓勵研討等。
所有這些會展活動應是一方牽頭組織,發揮多方積極性,邀請多方參與,合作眾籌做大蛋糕,實現共享、共贏。活動舉辦方式可以多樣化,實物、AR/VR視頻展示、專家講座培訓、政策研討、俱樂部交流、展商自媒體宣傳、觀眾抖音短視頻比斗自嗨自樂、征選參與者應用軟件方案、各種賽事評選活動以及相關主題的文體娛樂活動等等。為所有參與者搭建表演平臺,加強互動體驗,活躍現場氣氛,使所有參與者都成為這個舞臺的主角。
(作者:張效林,機械汽車展覽聯合會名譽會長)